独唱、快板、三句半、大合唱……台上热闹非凡，线上“弹幕”不断，这是南昌市新建区税务局今年举办的大型展演活动的一幕。在江西2套同步直播的一个半小时内，有 330余万人次的网友观看、参与了此次演出和互动。

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近年来，新建区税务局线上线下齐发力，台前幕后“一条龙”，让税宣起舞“出色”，促税费落地“有声”。

政策速推“冒热气”

“最近，新的税收优惠政策一经发布，新建税务就做出了指引二维码，看上去满满当当，点开即‘码’上可知。”梦飞田园综合体负责人李建说。

依托赣税行“自主定制政策推送”功能和电子税务局“政策速递”模块，税务部门建立税费政策标签体系，将税费政策与纳税人缴费人数据进行关联，智能识别企业适用政策和办税需求，根据征纳互动数据库标签匹配适用对象，形成个性化政策包定向推送。

此外，该局还组建 “新税声”青年讲师团，充分发动年轻人“头脑风暴”，制作各类动漫、思维导图、政策简图、主题海报、口袋宝典、电子书等，用纳税人缴费人通俗易懂、喜闻乐见的方式传播税惠，让税收宣传“新”意满满。

活动开展“接地气”

“从错时到延时 看你如何去表达 纳税人需要啥 大声喊出不用怕”， 在南昌汉代海昏侯国国家考古遗址公园门前广场，一曲琅琅上口的歌曲新编吸引了众多游客的驻足。“税宣也有‘集市’！”区税务局携手区市监局将政策咨询台“搬”进了吾悦商圈。活动现场，展板、政策指南、宣传海报一应俱全，新建税务的“轻骑兵”们一边派发税费优惠政策宣传册，一边对纳税人关心的问题进行一对一解读，就“掌上办”税费服务模式手把手教学，打通便民精细服务的“最后一公里”。

据悉，纳税人缴费人体验日，也是该局常规举办的活动之一。通过邀请“两代表一委员”及不同的市场主体代表到办税服务厅“走流程”，近距离了解办税功能，“沉浸式”体验办税服务，变“单方感受”为“双向沟通”。

云上互动 “有生气”

“科技型中小企业如何享受研发费用加计扣除？”“小微企业和个体工商户有哪些优惠？”“今年的‘便民办税春风行动’举措是怎样的？”在由江西省中小企业科技协会主办的“一起益企”税收专场直播间内，“讲师团”成员化身主播，与观众“云”上互动答疑，让纳税人“零时差”知晓优惠，“无间隙”享受红利。

据了解，新建区税务局还倾力打造“10分钟办税便利圈”，在万达广场、吾悦广场、望城管委会等处，建设集白天人工远程服务和24小时自助服务相结合的政务服务场所——“政务晓屋”。在“政务晓屋”，依托“5G+VR技术”实现“云”交互，提供“人工+智能”双重税费服务。纳税人通过远程导办、自助服务等方式，可办理发票领取、契税缴纳、个税申报等40余项高频税费事项。

“无需前去办税服务厅，经过‘空中客服’辅导，不到5分钟，就办好了契税的申报缴纳。”家住新建区万达城的罗女士说，“距离虽远，心却更近！” (陈美红 程淦梅)

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